IKEAの電話注文は神！困ったり悩んだりしたら、電話注文を試してみよう
突然ですが、IKEAのオンライン注文を試したことはありますか？
最近は、IKEAも新宿や渋谷などにも都心型の店舗を増やしているのでIKEAがより身近になったと思いますが、IKEAはオンライン注文にも力を入れいているのはご存じでしょうか？
IKEAのオンライン注文は、実は二つの方法があります。
二つとは、
インターネットによるオンライン注文電話注文サービス
です。
しかも、10,000円以上のご購入で全国の小物配送料が無料という太っ腹な対応です。
時期によっては、ファミリーメンバー向けや販売終了商品のセールなど、様々なキャンペーンが実施されています。
店舗は店舗で他の商品も見れるので面白いのですが、店舗に行く交通費や時間を考慮すると、オンラインでの購入がとても便利だったりします。
なお、筆者がが電話注文のために問合せをした際には、実施しているキャンペーン情報を丁寧に教えて頂いたなど、IKEAの電話注文が、あまりに神過ぎたのでご紹介したいと思います。
電話注文で奇跡が起きた
以前、筆者はIKEAの店舗付近に住んでいたこともあって、多くのIKEAの家具を所有しています。
IKEAの家具は賛否両論あるものの、個人的的には『自分で組み立てる』というプラモデル感覚が楽しく、IKEAの家具を愛用しています。
そして、そんな長年使用しているIKEAの家具も、いつに間にかモデルチェンジや廃盤になったりとアフターパーツが購入できないことも少なくありません。
幾つか筆者が使用している家具のうち、既に何年も前に廃盤になっていて困っていたのが、KARLSTAD カルルスタードの3人掛けのソファーカバーでした。
現在、KARLSTAD のソファーはどのタイプも廃盤になっているようです。
度々Mercariやヤフオクなどで探した見ると、2人掛けの物であったり極端に高額だったりとで、半ば諦めてソファの買い替えを検討してところ、当時「なんと！IKEAに在庫がある！」ことが判明しました。
しかし、早速オンラインで発注しようとオンラインでカートに入れたところ、なぜか注文が出来ません。
原因は、在庫のある店舗が遠方の店舗ということでした。
当日はそこで諦めたのですが、「もしかして取り寄せとかできないのかな？」と翌日調べたところ、『電話注文サービス』があることが判明しました。
有料通話となってしまいますが、試しに電話をかけてみたところ『WEBで注文できない商品についても電話ではオーダーが可能』でした。
親切なオペレータの方曰く、筆者が欲しかったソファカバーは大阪から発送される（た）そうです。
つまり、近くの店舗に欲しい商品が無くても、全国どの拠点での商品もオンラインで購入が可能ということです。
しかも、ソファーカバーは9,990円とギリギリ1万円未満だったので、一緒に小物を同時購入したことで送料が無料となりました。
正直な感想として「素晴らしい。もっと早く知りたかった。」です。
気になる電話での発注の流れは以下となります。
詳しくはIKEAの担当者に確認してみましょう。
- 営業時間（10:00～19:00）に電話する
- オペレーターに繋がったら、欲しい商品の8桁の番号を伝える
- 電話口で伝えるメールアドレスに、オーダーの詳細を受信
- 別メールで『クレジットカード決済のご案内』を受信
- クレジットカードで決済
- 商品の発送と受け取り
一人暮らしや、車などの搬送手段がない場合には、都心のIKEAで店舗で物を確認したうえで、インターネット or 電話注文するスタイルが良いかもしれません。
使わないものはメルカリ(mercari)などへの出品も
多くの方は、IKEAは店舗に行かないと商品の購入ができないと思っている方も多いのではないでしょうか？
実際、メルカリでIKEAの商品を探すと、店舗よりも高額で出品されているものもあります。
売れている商品、人気がある商品の選別は必要かもしれませんが、自分の買い物と合わせて商品を購入し、メルカリで不要分は出品するのも良いかもしれません。
なお、IKEAはSGDs（SDGs：Sustainable Development Goals）に取り組んでおり、リサイクル可能な商品への転換が進んでいて、アルカリ乾電池などは充電可能な製品に入れ替わっています。
もし、あなたが常用しているIKEAの商品があるのであれば、廃盤となる商品は早めにオンラインで探してGETしておきましょう。
チャットでの問い合わせも超便利
IKEAにはチャットボットも用意されているので、「いきなり電話・・」はという方も気軽に問い合わせが可能です。
上記のURLにアクセスすると右下に黄色いチャット用の窓があり、クリックするとチャットが開始されます。
まとめ
今回は、IKEAのオンライン注文があまりに素晴らしかったのでご紹介しました。
たまにIKEAに買い物に行くのもストレスの発散になるかもしれませんが、「行くのが面倒くさい」場合や「近くに店舗が無くて困っている」という方は、是非オンライン注文も利用してみましょう。
ただしお目当ての商品が必ずしも購入できるとは限りません。
その場合でもオンラインで各店舗の在庫数が確認できるので、店舗に行く前にオンラインで確認はおすすめです。
なお送料は商品の大きさによって異なりますので、家具など大きなものを纏めて買うのであれば大きな車で店舗で一気に商品を購入する方がオススメです。
