IKEAの電話注文は神!困ったり悩んだりしたら、電話注文を試してみよう

ライフハック

・IKEAで買い物がしたいけど、店舗が近くにない

・オンライン注文をしようと思ったけど、なぜか発注が出来ない

・パソコンの操作に慣れていない

・電話で発注できないかな・・・

こういった疑問に答えます。

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IKEAの電話注文は神!困ったり悩んだりしたら、電話注文を試してみよう

突然ですが、IKEAのオンライン注文を試したことはありますか?

最近は、IKEAも新宿や渋谷などにも都心型の店舗を増やしており、IKEAがより身近になったと思いますが、IKEAはオンライン注文にも力を入れいているのはご存じでしょうか?

IKEAオンラインストア【公式】|家具・インテリア雑貨通販
IKEA 世界中にファンを持つ北欧スウェーデン発のIKEA(イケア)の家具や生活雑貨は、「より快適な毎日を、より多くの方々に」をモットーに、低価格ながら品質の良い素材を使い、機能的に設計されています。オンラインストアなら、日本全国どこからでもお買い物が可能。

IKEAのオンライン注文は、実は二つの方法があります。

二つとは、

インターネットによるオンライン注文
電話注文サービス

です。

現在はすでに終了していますが、2021年7月8日までは小口で且つ1万円以上購入すれば、なんと送料無料のキャンペーンをやっていました。

もちろん、このキャンペーンは電話での注文の際にも有効です。

また、2021年8月にもキャンペーンがあり、その内容は以下の通りでした。

¥ 10,000以上ご購⼊で配送料金無料。
¥ 6,000 ~ ¥ 9,999のご購入で配送料金¥500。

※全配送可能エリア一律
(通常料⾦は¥990〜。小物配送サービスについては、こちら。)

重量
30kg未満

サイズ
小物配送ボックス : 50cm x 50cm x 60cm
商品パッケージ : 3辺の合計 160cm未満

※オンラインストアでご購入の場合、生活雑貨などの購入で当社規定の梱包サイズに収まる場合に限り、自動的に適用されます。

50cm x 50cm x 60cmの小物配送ボックスだけでなく、3辺の合計 160cm未満の商品パッケージも送料無料で対応してもらえるので、ある程度の大きさのものでも対応が可能でしょう。

本キャンペーンも既に終了となりましたが、きっとまた次回も同様のキャンペーンは度々実施されるのではないかと思いますので、度々チェックする良いでしょう。

なお、タクゾーが電話注文のために問合せをした際には、実施しているキャンペーン情報を丁寧に教えて頂いたなど、IKEAの電話注文が、あまりに神過ぎたのでご紹介したいと思います。

「IKEAに行きたいんだけど、近くにない」、「なかなか行けない・・・」と躊躇されている方は、オンライン注文を活用いただくと良いと思います。

新キャンペーン『大型家具を含む3万円以上の購入で、今だけメインエリア内で配送料が無料!』開催中

なお、2021年7月31日から8月末までの1か月間、大型家具を含んでの送料無料キャンペーンが始まっています。

コロナ禍でお家時間を楽しむためにも、この機会を是非活用してはいかがでしょうか?

https://www.ikea.com/jp/ja/campaigns/ca01-delivery-offer-pub340a7950?itm_campaign=delivery-offer&itm_element=MainBanner&itm_content=Offer

電話注文で奇跡が起きた

タクゾー、以前にIKEAの近所に住んでいたこともあって、多くのIKEA家具を所有しています。

IKEAの家具は賛否両論あるものの、タクゾー的には『自分で組み立てる』というのが楽しく、愛用しています。

そして、そんな長年使用しているIKEAの家具も、いつに間にかモデルチェンジや廃盤になったりとアフターパーツが購入できないことも少なくありません。

幾つかタクゾーが使用している家具のうち、既に6年前位に?廃盤になっていて困っていたのが、KARLSTAD カルルスタードの3人掛けのソファーカバーでした。

度々Mercariやヤフオクなどをみても、2人掛けの物であったり、極端に高額だったりとで、半ば諦めてソファの買い替えを検討してところ、「なんと!IKEAに在庫がある!」ことが判明しました。

しかし、早速オンラインで発注しようとオンラインでカートに入れたところ、なぜか注文が出来ません。

しかも在庫は遠方の店舗だけで、流石に買いには行けません。

当日はそこで諦めたのですが、「もしかして取り寄せとかできないのかな?」と翌日調べたところ、『電話注文サービス』があることが判明しました。

電話注文サービス|IKEA【公式】
インターネットでのお買い物やパソコン・スマートフォン操作が苦手な方、お探しの商品が見つからない方にもおすすめです。 ご注文商品が決まりましたら、お気軽にお電話ください。また、法人のお客さま専用の窓口も設けておりますので、請求書払いをご希望の場合は電話注文サービスをご利用ください。

試しに電話をかけてみたところ『WEBで注文できない商品についても電話ではオーダーが可能』でした。

親切なオペレータの方曰く、タクゾーが欲しかったソファカバーは大阪から発送される(た)そうです。

つまり、近くの店舗に欲しい商品が無くても、全国どの拠点での商品もオンラインで購入が可能ということです。

しかも、ソファーカバーは9,990円とギリギリ1万円未満だったので、一緒に小物を同時購入したことで送料が無料となりました。

正直な感想として「素晴らしい。もっと早く知りたかった。」です。

気になる電話での発注の流れは以下となります。

  • 営業時間(10:00~19:00)に電話する(0570-01-3900)
  • オペレーターに繋がったら、欲しい商品の8桁の番号を伝える
  • 電話口で伝えるメールアドレスに、オーダーの詳細を受信
  • 別メールで『クレジットカード決済のご案内』を受信
  • クレジットカードで決済
  • 商品の発送と受け取り

最近は都心にIKEAが出店しているので、店舗で物を確認の上、インターネットor電話注文するスタイルが良いかもしれませんね。

メルカリ(mercari)などの転売にも便利かも

多くの方は、IKEAは店舗に行かないと商品の購入ができないと思っている方も多いのではないでしょうか?

実際、メルカリでIKEAの商品を探すと、店舗よりも高額で出品されているものもあります。

https://www.mercari.com/jp/search/?keyword=IKEA

ですので、売れている商品、人気がある商品の選別は必要かもしれませんが、自分の買い物と合わせて商品を購入し、メルカリで不要な物を販売するのも良いかもしれません。

人気のある商品でも、店舗に行かなくても購入が可能なのは転売向きかもしれません。

なお、IKEAはSGDs(SDGs:Sustainable Development Goals)に取り組んでおり、リサイクル可能な商品への転換が進んでいるようで、いつも愛用していたアルカリ乾電池も廃盤になり、充電可能な物に入れ替わっているようです。

毎日をよりサステナブルに|IKEA【公式】
イケアが製品のデザイン方法を変えたり、再生可能素材やリサイクル素材をより多く使ったり、それによって廃棄物を減らしたりすることでどのように変化をもたらしているかをご覧ください。

もし、あなたが常用しているIKEAの商品があるのであれば、廃盤となる商品は早めにオンラインで探してGETしておきましょう。

チャットでの問い合わせも超便利

営業時間内に下記のURLにアクセスするとチャットでの問い合わせも可能です。

チャットも時間によっては混雑していますが、何度がブラウザの再読み込み(もしくはF5ボタン)をすると、チャットが可能なタイミングでブラウザの右下にチャットボックスが表示されます。

お問い合わせ|IKEA【公式】
イケアでは、チャットやお電話でお問い合わせを受け付けています。お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。また、お客さまからよくいただく質問と回答もご用意しております。お問い合わせ前にぜひ一度、ご覧ください。

何かあれば、チャットでほぼすべての問題が解決するので使わない手はないでしょう。

まとめ

今回は、IKEAのオンライン注文があまりに素晴らしかったのでご紹介しました。

たまにIKEAに買い物に行くのもストレスの発散になるかもしれませんが、「行くのが面倒くさい」や「近くに店舗が無くて困っている」という方は、是非オンライン注文も利用してみましょう。

ただしお目当ての商品が必ずしも購入できるとは限りません。

その場合でもオンラインで各店舗の在庫数が確認できるので、店舗に行く前にオンラインで確認はおすすめです。

なお送料は商品の大きさによって異なりますので、家具など大きなものを纏めて買うのであれば大きな車で店舗で一気に商品を購入する方がオススメですよ。

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